L'Audit Manning est un mandat conseil. Il reprend les cinq dimensions mesurées de l'Indice, y ajoute trois dimensions que seule votre parole peut documenter — acquisition de prospects, relation client et rétention, performance et croissance — et en tire des priorités numérotées, avec leur budget, leur responsable et leur mesure de contrôle à quatre-vingt-dix jours. Environ soixante questions vous sont posées. 4 500 $, Indice compris.
